Webhuisstijl 

-        Mag ik contactgegevens op een pagina opnemen of niet?

Ja, op elke webpagina staan de contactgegevens van diegene die de inhoud van die pagina kent en die met andere woorden op vragen daarover kan antwoorden.

We nemen die contactgegevens echter alleen in de footer op, niet in de hoofdtekst. De rubrieksverantwoordelijke houdt de footers up to date.

Naast de footer kan de bezoeker ook in de module ‘Wie is wie?’ de contactgegevens opzoeken van elke werknemer van het GO!  

-        Wat is een goede naam voor downloadbare documenten (pdf, word, xls)

Ook bij documenten is het belangrijk om een goede titel te geven aan het document, vooraleer u het op het web plaatst. 

Volgende regels zijn vanuit technisch oogpunt belangrijk bij de naamgeving van uw document.

• Zorg dat er geen spaties in uw documentnaam staan. Vervang ze bijvoorbeeld  door underscores (“_ “).
• Vermijd speciale tekens in de documentnaam. (Bijvoorbeeld “, ç, é, è, à, &,…)  

-Spreek ik de lezer aan met “U”, “jij” of “hij/zij”?

• Op GO! plaza kiezen we voor een informelere schrijfstijl. Daarom gebruiken we 'je'. 
• Op onze publieke websites (www.g-o.be en de subsites) geniet “u” de voorkeur boven “jij”.
• We geven ook de voorkeur aan het direct adresseren van de lezer. Liever “Je kan je inschrijven via…” dan “De cursist kan zich inschrijven via…”

-        Wanneer is een zin op een website goed?

Een goede zin

• Is actief.
  “Peter belde” is een actieve zin. “Er werd gebeld” is een passieve zin. Actieve zinnen zijn duidelijker en dus beter en dan passieve zinnen.
•  Is taalkundig correct.
• Is kort. Een zin op het scherm bestaat idealiter uit zo’n 15 à 20 woorden. Hij bestaat uit maximaal 1 hoofdzin en 1 bijzin. Als een woord niet absoluut nodig is, laat het dan weg.
• Is positief geformuleerd.
• Is helder. Geef instructies en wees duidelijk! Schrijf niet: “Gelieve in te schrijven via…” maar “Schrijf in via…” 

-        Wat is een goede titel voor mijn webpagina?

Een surfer zoekt gericht naar informatie. Goede titels fungeren daarbij als ondubbelzinnige wegwijzers. Het is belangrijk dat de bezoeker weet wat hij mag verwachten als hij op de titel klikt. 

• Een goede titel is een samenvattende titel. Hij geeft al duidelijke informatie over de tekst die eronder staat. Wees niet cryptisch of vaag. Vb. ‘Schoolreglementen’ in plaats van ‘Goede afspraken, goede vrienden.’
• Beperk de paginatitel tot zes à acht woorden.
• Schrijf ‘rustige’ titels. Vermijd hoofdletters en uitroeptekens.  

-        Wat is een goede hyperlink?

Een goede webtekst maakt gebruik van hyperlinks. Bij het scannen van een webpagina gaat de surfer er gericht naar op zoek.

• “What you click is what you get.” Zorg ervoor dat de term waarop u een hyperlink legt overeenkomt met het document of de pagina waarnaar hij verwijst.
• Vermijd ‘Klik hier voor...’ Leg de link dus op een betekenisvol woord. Bijvoorbeeld: Lees de voorwaarden voor het oprichten van een kinderdagverblijf. Niet alleen valt de essentie van uw zin meer op, het verhoogt ook de score in Google.
• Zorg dat de link zo relevant mogelijk is. Breng de bezoeker rechtstreeks naar de pagina met de gewenste informatie in plaats van naar de homepage van de gerelateerde site.  

-        Hoe breng ik structuur in mijn webpagina (bladspiegel)?

• Maak gebruik van subtitels. Welke hoofding in Sharepoint u wanneer gebruikt vindt u op de pagina over stijlen.
• Deel uw tekst op in alinea’s van maximaal 5 regels.
• Maak gebruik van opsommingen.
• Waak ook over een goede inhoudelijke opbouw van de tekst. 

-        Hoe bouw ik mijn tekst inhoudelijk op?

• In het begin van een tekst geeft u zo snel mogelijk de kern van uw boodschap door. Bouw de tekst op van de essentie naar het detail.
• Waak ook over een duidelijke bladspiegel.