Bij het ontwikkelen van ons aanbod vertrekken we vanuit de CLB-werking en houden we rekening met de noden en behoeften van de CLB-medewerkers. We zoeken ook zelf naar hiaten in de professionalisering van de CLB-medewerkers en spelen hierop in. We geven aandacht aan aspecten van leerlingenbegeleiding, schoolondersteuning en preventieve gezondheidszorg. Hierbij streven we een evenwicht na tussen het aanbieden van theoretische kennis en het bijbrengen van vaardigheden. Bij onze activiteiten maken we gebruik van de expertise en de kennis van de CLB-medewerkers.
De POC biedt overwegend domeinoverstijgende thema’s aan, die een ruim toepassingsgebied hebben in het CLB. Dit gaat om werkingsprincipes (Rechtspositie van de minderjarige in de Integrale Jeugdhulp, Beroepsgeheim, Kwaliteitszorg, Multidisciplinair werken…) of om secundaire processen (Archiefbeheer, administratie…) Toch worden ook primaire processen behandeld, zoals bijv. Medische consulten, Leerplichtbegeleiding…
We werken aan een integratie van POC, ROC, PBD-CLB en GO! en aan een intense samenwerking met PBD, GO!Nascholing en GO!centraal. Het bundelen van onze krachten moet leiden tot een ruim professionaliseringsaanbod voor de CLB’s.
We streven naar vernieuwing, rekening houdend met maatschappelijke trends. De actualiteit rond jeugdzorg, onderwijs en leerlingenbegeleiding, zal ons werk inhoudelijk bepalen. Ook onze werkvormen willen we laten evolueren. Vorming, lokale ondersteuning, werkgroepen, publicaties, digitale platforms, horen tot de huidige werkvormen. Rekening
houdend met nieuwe trends, willen we deze werkvormen uitbreiden met bijv. intervisie, ervaringsuitwisseling, focusgroepen, e-learning, digitale netwerken… We opteren ervoor om
vorming zoveel mogelijk te combineren met coaching en intervisie. Vorming zien we als een onderdeel van professionalisering. We streven naar het opzetten van trajecten, waarbij vorming een eerste stap kan zijn.
De POC wil optimaal bijdragen tot een gemeenschappelijke profiel van de CLB’s GO! We streven dan ook op bepaalde vlakken standaardisering na, omdat dit de efficiëntie van de CLB’s ten goede komt, zoals bijv. een centraal bestandenbeheer. We willen de krachten bundelen door een systeem van communicatie met de CLB’s uit te werken, waarbij documenten die voor alle CLB’s gelden en goede praktijkvoorbeelden op een centrale plaats terug te vinden zijn. De POC wil uitgroeien tot, een overlegplatform en hulpbron voor de ontwikkeling van de hele CLB-sector. We koppelen dit aan beleidsondersteunend en beleidsvoorbereidend werk.
Onze programma’s komen tot stand zowel via teamwerk (intern of extern), als via individueel werk. In ieder geval worden alle ontwerpen voorgelegd aan het team om tot een degelijk aanbod te komen.
We leggen de nadruk op kwaliteit in onze werking. Dit vereist klantgericht werken en het opvolgen van de evolutie van maatschappij en wetgeving. Om onze werking systematisch aan de nieuwe noden en ontwikkelingen te kunnen aanpassen, wordt de klantentevredenheid gemeten en worden de noden systematisch opgevolgd.
Permanente vorming is een constante in ons werk. We vinden dit zowel belangrijk voor onze organisatie, als voor de CLB’s. Het nascholingsplan van POC wordt opgezet in functie van het professionaliseringsaanbod van de CLB’s.
Bij het geven van allerhande informatie streven we juistheid en objectiviteit na. We weten dat de perfectie (0-fouten) niet bestaat. Fouten beschouwen we bovendien als een input voor verbetering..